In search of Front Office medewerker Autoschadebedrijf

Indien je:

  • klantgericht bent, communicatief bent, en nauwkeurig bent in dossier-opvolging
  • minimaal een bachelordiploma hebt behaald
  • je naast een goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheid in het Nederlands ook een praktische kennis van het Frans hebt.
  • auto-technisch onderlegd bent en/of een uitgesproken interesse hebt om de materie te begrijpen.
  • kennis hebt van diverse softwarepakketten zoals: Outlook, Word en Excel en openstaat voor het aanleren van andere programma’s zoals Audatex/Informex.
  • iemand bent die graag samenwerkt, verantwoordelijkheidszin heeft en stressbestendig is, die nauwkeurig kan plannen in overleg met collega’s en ervan overtuigd is dat de klant altijd op de eerste plaats komt

Dan ben jij de collega die wij zoeken!

What do we expect from you?

Als Front Office medewerker Schadebeheer:

  • Ontvang je de klanten die schade hebben aan hun voertuig en deze bij RAES Autoschadebedrijf willen laten herstellen.
  • Doe je de intake van het dossier, waarna je de gegevens optimaal verwerkt en vervolgens de doorstroom verzorgt naar de werkplaats.
  • Fungeer je als schakel tussen de klanten, verzekeringsmaatschappijen en de werkplaats en verzorg je een juiste communicatie en administratieve afhandeling van het dossier.
  • Plaats je op een correcte en efficiënte manier de bestellingen en volg je deze op zodat er een optimale doorstroom is.
  • Rapporteer je aan de zaakvoerder en werk je heel nauw samen met medewerkers uit de afdelingen carrosserie en magazijn.
  • Neem je - bij afwezigheid van de zaakvoerder – zijn taken over en stuur je de werkplaats met kennis van zaken en collegialiteit aan.

wanted experience

one to three years of experience

What do we offer you?

Ons aanbod:

  • Een vaste job bij RAES Autoschadebedrijf, dat deel uitmaakt van RAES Autogroep 
  • Een mogelijkheid om je communicatieve, administratieve & organisatorische talenten maximaal te ontplooien
  • Een boeiende werkomgeving met een collegiale sfeer
  • Een afwisselende en boeiende functie
  • Een aantrekkelijke verloning
  • Een no-nonsense bedrijfscultuur

Download attachment(s)